Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 2026-08-26
Den här integritetspolicyn beskriver hur AppKungen behandlar personuppgifter om kontaktpersoner, säljare, köpare, abonnenter, besökare och andra som använder eller kommer i kontakt med tjänsten. Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning.
Personuppgiftsansvarig
Det företag som driver AppKungen är personuppgiftsansvarigt för den behandling som beskrivs här. Aktuella kontaktuppgifter finns på vår kontaktsida. Om en grupp själv bestämmer varför och hur personuppgifter om dess medlemmar eller säljare ska användas kan gruppen vara självständigt personuppgiftsansvarig för den behandlingen.
Uppgifter vi behandlar
Vi kan behandla namn, kontaktuppgifter, kontouppgifter, inloggnings- och identifieringsuppgifter, grupp- och säljarinformation, beställningar, abonnemang, transaktioner, intjänings- och utbetalningsuppgifter, supportärenden, samtycken samt tekniska uppgifter som IP-adress, enhets- och webbläsarinformation, loggar och cookieidentifierare. Uppgifterna lämnas av dig eller gruppens kontaktperson, skapas när tjänsten används eller kommer från betalnings-, abonnemangs- och andra tjänsteleverantörer. Fullständiga kortuppgifter behandlas av betalleverantören och lagras inte av oss.
Ändamål och rättslig grund
Vi behandlar uppgifter för att skapa och administrera konton och försäljningar, genomföra köp och abonnemang, ge tillgång till digitala produkter, beräkna och hantera utbetalningar samt ge support. Den behandlingen är normalt nödvändig för att ingå eller fullgöra avtal. Vi behandlar även uppgifter för bokföring, konsumentskydd och andra rättsliga skyldigheter. Med stöd av vårt berättigade intresse kan vi förebygga bedrägerier och missbruk, säkra och felsöka tjänsten, hantera rättsliga anspråk samt analysera och förbättra tjänsten. Marknadsföring och icke nödvändiga cookies används endast när det finns laglig grund, exempelvis samtycke, som kan återkallas när som helst.
Mottagare och leverantörer
Vi kan lämna nödvändiga uppgifter till företag som hjälper oss med drift, hosting, kommunikation, kundsupport, analys, betalningar, abonnemang, bokföring, säkerhet och myndighetskrav. De får bara behandla uppgifterna enligt avtal och våra instruktioner när de är personuppgiftsbiträden. Betalnings- och abonnemangsleverantörer kan även vara självständigt personuppgiftsansvariga för sin behandling. Vi säljer inte personuppgifter.
Överföring utanför EU/EES
Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES. När det sker använder vi en laglig överföringsmekanism, exempelvis EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå eller standardavtalsklausuler, och vid behov kompletterande skyddsåtgärder. Kontakta oss om du vill veta mer om de skyddsåtgärder som används.
Hur länge uppgifterna sparas
Vi sparar personuppgifter endast så länge de behövs för respektive ändamål. Konto- och avtalsuppgifter sparas normalt medan relationen pågår och därefter så länge det krävs för reklamationer, rättsliga anspråk eller andra skyldigheter. Bokföringsunderlag sparas under den tid bokföringslagstiftningen kräver. Säkerhetsloggar och supportärenden sparas under en begränsad tid utifrån behov och risk. Uppgifter raderas eller anonymiseras när de inte längre behövs.
Cookies och liknande teknik
Nödvändiga cookies används för att webbplatsen, inloggning, säkerhet och köpflöden ska fungera. Analys- och marknadsföringscookies används endast i den utsträckning som framgår av samtyckesverktyget och, när lagen kräver det, efter ditt samtycke. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val via samtyckesverktyget. Ett återkallat samtycke påverkar inte behandling som redan skett lagligt.
Barn och säljargrupper
En grupps kontaktperson ansvarar för att den har rätt att lämna uppgifter om deltagare och att barn och vårdnadshavare får lämplig information. Vi eftersträvar att endast behandla de uppgifter om minderåriga som behövs för att administrera försäljningen. En minderårig får inte själv ingå avtal eller lämna samtycke när vårdnadshavarens godkännande krävs enligt lag.
Dina rättigheter
Du kan, beroende på omständigheterna, begära tillgång till och en kopia av dina uppgifter, rättelse, radering, begränsning eller dataportabilitet. Du kan invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och alltid invända mot direktmarknadsföring. Om behandlingen grundas på samtycke kan du återkalla det. Rättigheterna kan begränsas av lag, exempelvis när vi måste behålla bokföringsunderlag eller behöver uppgifter för rättsliga anspråk. Vi kan behöva kontrollera din identitet innan en begäran hanteras.
Säkerhet och personuppgiftsincidenter
Vi använder tekniska och organisatoriska skyddsåtgärder som anpassas efter uppgifternas känslighet och riskerna med behandlingen. Ingen internetbaserad tjänst är helt riskfri. Vid en personuppgiftsincident agerar vi enligt tillämplig lag och informerar berörda personer och tillsynsmyndighet när det krävs.
Frågor och kontakt
Om du har frågor, synpunkter eller vill utöva någon av dina rättigheter ber vi dig i första hand kontakta oss via supportadressen på vår kontaktsida, så hjälper vi dig och försöker reda ut eventuella problem. Du har enligt GDPR även rätt att vända dig till behörig dataskyddsmyndighet.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera policyn när tjänsten, vår behandling eller lagkraven förändras. Den aktuella versionen publiceras här med datum för senaste uppdatering. Vid väsentliga förändringar informerar vi på ett lämpligt och tydligt sätt innan ändringen börjar gälla när så krävs.